CALCULATEUR RETROVISEUR EXT - 285487381R - Produit d'origine constructeur

« Contact téléphonique aimable, prestation sérieuse et rapide. »

« actuellement rien a signaler : tout va bien ; nous n'avons pas encore fait beaucoup de kilomètres . »

« Interlocuteur commercial compétent, disponible et à l'écoute malgré les délais de livraison importants et l'absence de pièces faisant partie intégrante de la commande. »

« Mon premier point de contact a été Bastien Gaubert et voici ce que je lui ait écrit après mon achat. Je vous laisse juger : "Vraiment, je vous donne 20/20 pour tout : Accueil, professionnalisme, convivialité, réactivité, disponibilité, utilisation des ressources, fiabilité, et capacité à "penser hors de la boîte" comme disent les anglais. Hervé et moi voulons vraiment vous dire un grand merci car vous avez su rendre ce qui était devenu une expérience vraiment stressante, problématique et décevante en un événement gratifiant, fun et chaleureux. Un très grand merci à vous surtout mais aussi à Laurent (qui devrait être prof tant il a de patience et de don à rendre simple ce qui ne l'est pas forcément) et à toute l'équipe Renault/Dacia. Je dois être honnête en disant que je n'avais jamais pensé acheter une Renault (je penchais beaucoup plus vers les petites Citroën), mais je peux vous assurer que votre gestion de mon achat ainsi que la découverte de cette Clio 4 Intens ont complètement changé ma vision des choses et je serais maintenant vraiment contente de vous recommander à mes amis et de revenir vers vous pour un futur achat." Super relationnel aussi avec Laurent et Marielle. 20/20 à l'équipe Renault/Dacia ! »

« Merci au chef d'atelier qui a bien compris les problèmes rencontrés et a su les résoudre et me donner les explications qui auraient dues m'être données lors de la prise en main du véhicule. Il n'en est malheureusement pas de même pour le service vente. »