BOITIER PAPILLON MOTORISE - 161208350R - Produit d'origine constructeur

« Très bon accueil. Véhicule conforme à nos attentes. Rien a redire. »

« Nous sommes entièrement satisfait de la facon dont notre achat s'est réalisé, la prise de rendez-vous, la disponibilité de notre vendeur (Adrian Constantin), le choix judicieux du véhicule vers lequel il nous a orienté, sa présentation et ses arguments de vente, le montage du dossier crédit, toutes ces opérations se sont déroulées d'une manière conviviale et enjouée. A la livraison du véhicule il nous a accompagné auprès de la secrétaire qui nous a rapidement et efficacement rempli les papiers avant de nous présenter Laurent chargé de nous expliquer et de nous démontrer toutes les options et le fonctionnement de notre nouvelle acquisition. Et cerise sur le gateau une boite de chocolat et une photo de mon mari et moi devant notre clio estate avant de prendre la route. Merci à toute l'équipe qui nous a pris en charge (Adrian, Marielle et Laurent) à leur professionnalisme et à leur gentillesse. Séverine et Nicolas Jégu (Bréhand) »

« Pas de problème de commande ni de réception. »

« Sur un Carminat , il n'y a pas d'autre possibilité que le diagnostique Renault »

« Au niveau de la présentation du véhicule, je n'ai rien à redire, Yoan m'a dressé une présentation très professionnelle du véhicule lors de la réception de ce dernier. En ce qui concerne la partie administrative du dossier, l'assistante commerciale a été très claire, très concise et très professionnelle, BRAVO à ces deux personnes. Le seul point négatif, je l'attribue au vendeur du véhicule. Certes il y a eu du retard dans la livraison du véhicule avec une explication précise (ce que je comprends) mais la moindre des choses c'est de prévenir le client sur l'avancement des contrôles en cours et surtout ne pas vous dire "ne vous inquiétez pas, je vous appelle avant la fin de la semaine". J'ai appelé plusieurs fois le vendeur, en vain car messagerie à chaque fois et pas de rappel !!! Heureusement que le service commercial est là !!! »