RENAULT 8 S YELLOW 1968

« Nous sommes toujours bien reçus à bodemer Paimpol et nous avons toujours quelqu'un pour nous expliquer »

« Ma voiture ( Clio 3 rouge diesel) ne fonctionnait pas bien depuis la révision de décembre 2013, et je l'avais ramené plusieurs fois à la concession pour cette raison. Le bouquet, c'est la somme de 69 € de ' recherche de panne ' qui m'a été infligée !! Je pense que Renault aurait pu mieux faire pour moi, une cliente fidèle ayant pris bon soin de mon véhicule précédent . Découverte de limaille dans le gasoil, sur une voiture qui n'avait que 108 000 km après 8 ans et 4 mois. Le devis de 4800 € n'était pas envisageable. J'ai dû insister souvent et longtemps pour obtenir une reprise dans des conditions un peu justes , de l'avis d'un expert que j'ai consulté. Le personnel qui s'est occupé de ma nouvelle commande a été parfait, très accueillant et agréable, et prêt à bien m'expliquer les options possibles. la nouvelle Clio IV essence a été livrée avant la date prévue et je suis donc satisfaite de ce point de vue là. J'ai des amis qui ont eu le même défaut il y a deux ans et nous trouvons que Renault est trop lent à admettre ses torts, et à dédommager les victimes. Je ne ferai plus mes travaux dans ce garage-là. »

« Renault Lamballe a une très bonne équipe. Guénolé Le Priol est un commercial très agréable, compétent il cible tout de suite ce que l'on veut et nous a fait les meilleurs conditions d'offres de reprise et de vente. Il s'est démené pour l'on soit pleinement satisfaits. Ce fut le cas à deux reprises. Au contrôle livraison de notre Scenic III automatique, Monsieur Cadoret a été précieux pour nous donner toutes les explications de fonctionnement et, très aimablement, nous a dit se tenir à notre disposition ultérieurement si besoin. Oui, Renault Lamballe a une bonne équipe, qu'il la garde longtemps ! »

« Le vendeur a été très professionnel et commercial. »

« J'ai eu un gros problème avec la mise à jour de la cartographie de mon GPS. J'y ai passé environ 12 H à votre concession; problème non résolu. De mon côté j'ai fini par trouver la solution après beaucoup de temps. J'ai donné la solution à votre concession en demandant une petite "compensation". Il m'a fallut après plus d'un mois de plusieurs relances restées sans réponses téléphoniques pour avoir bien de causes. Maintenant pour le suivi de mon véhicule neuf ; Il va falloir faire un effort il sera entretenu chez un concessionnaire mais j'éviterai "BODEMER" si je n'ai pas une réponse favorable. »