KANGOO 2/VU - COFFRE DE TOIT 630 L + BARRES DE TOIT OFFERTES - RENAULT

« difficultés à obtenir des réponses qui ne sont jamais écrites malgré une première demande par mail, difficultés à répondre au téléphone et à rappeler ensuite, manque de conseils pour quelqu'un qui se lance dans l'électique et qui devra recharger pour ramener le véhicule à la maison (le trajet de 200 km a donc été réalisé en 6H) »

« Très bon accueil. Explications claires sur l'achat de la voiture et à la remise des clés. Je recommande vivement ce garage.tres disponible , aimable , serviable »

« bon accueil , délai respecté , travail rapide et soigné, peinture sur portières et sur capot très bien réalisé. »

« Le conseiller commercial, Monsieur Antoine SIMON a été très aimable et à l'écoute des attentes du client. Les démarches administratives ont été parfaitement orchestrées par le service DIAC Renault. Les documents d'acceptation de financement et la carte grise du véhicule ont été réceptionnés par courrier postal à domicile. L'accueil, la présentation, la finalisation des procédures administratives au sein de la concession Renault Bodemer Auto Morlaix lors de la livraison du véhicule ont été excellents. Tout a été fait pour que le client se sente privilégié. L'offre d'un panier garni à la remise des clés a été très appréciée. La connexion au logiciel pour l'installation de la prise "Green Up" n'a pas été opérationnelle immédiatement. Il a fallu contacter plusieurs fois le conseiller commercial avant que l'application ne soit accessible et ne permette l'enregistrement de ma demande d'installation. Suite à cela, le service "ZE BORNE" a été très réactif et a rappelé le client sous les deux jours ouvrés pour fixer le passage d'un technicien dans un délai d'un mois et demi en raison d'un agenda très chargé. Aucune proposition d'essai de véhicule ne m'a été proposée pour cette acquisition. J'avais déjà pu me faire une idée de la conduite d'un véhicule électrique Zoe quelques semaines auparavant. Je suis très satisfait de disposer de la Twingo ZE Electric Life pour mes trajets domicile - travail. Avec ses 184 kilomètres d'autonomie, ce véhicule répond pleinement à mes besoins. »

« Véhicule commandé livré à la date prévue. Véhicule conforme à la commande. »