Housses de sièges DUSTER 2024 d'origine DACIA

« Propreté intérieure limite sous tapis et sièges...nettoyage bâclé Démo GPS : arrivée péniblement à la destination qu'un employé m'a intégrée mais sans l'enregistrer... Manque de temps ou de personnel ? »

« Tout a été conforme à la commande et les délais respectés. »

« Très bon accueil et bons conseils sur le parc d'occasion par Mme Caroline Voisin, tout s'est déroulé conformément à mes attentes. Livraison du véhicule impeccable par la vendeuse, la secrétaire et le jeune homme chargé de la présentation. Professionnalisme, efficacité, gentillesse... que demander de plus ? Je recommande. »

« Fin mai nous avons pris livraison d'un Renault Captur. Ce moment festif a vite tourné en déception, suite à l'annonce entre deux portes par le commercial que notre véhicule était endommagé. Ensuite, le commercial a disparu...et nous ne l'avons pas revu. La jeune femme s'occupant des formalités administratives nous a conduit au service carrosserie afin de prendre rendez-vous pour la réparation. Le rendez-vous a été fixé au vendredi 1er juin 9 heures. Lorsque nous nous sommes présentés ce jour-là, la pièce à changer n'avait pas été commandée. Manque de coordination évidente entre les différents intervenants. Nouveau rendez-vous pris pour le vendredi suivant, date à laquelle nous avons enfin pu récupérer un véhicule neuf. Nous étions jusqu'à présent satisfaits de Renault (nous achetons des véhicules de la marque depuis des décennies), mais cette expérience nous a quelque peu refroidis. »

« Bien reçu vendeur a notre écoute merci »